มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จาก Google เอกสารได้ สาเหตุบางประการของ Chrome เวอร์ชันที่ล้าสมัย การอนุญาตไฟล์ที่ไม่เหมาะสม หรือส่วนขยายที่ขัดแย้งกัน โชคดีที่เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ปัญหาที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้และกลับไปทำงานได้ในเวลาไม่นาน
1. ขออนุมัติ
ถ้าคุณไม่สามารถดาวน์โหลดเอกสารที่แชร์ได้ คุณอาจไม่มีสิทธิ์ให้ทำ ถ้า ดาวน์โหลด ตัวเลือกเป็นสีเทา คุณต้องขอให้เจ้าของไฟล์อนุญาต
ที่เกี่ยวข้อง: ดูว่าใครมีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ Google ไดรฟ์ของคุณ
2. ตรวจสอบเวอร์ชัน Google Chrome
โดยปกติ Chrome จะอัปเดตในพื้นหลังเมื่อคุณปิดและเปิด แต่บางครั้งอาจพลาดการอัปเดต ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดต Google Chrome:
วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำโฟลว์ชาร์ต
- ตรวจสอบ ไอคอนสามจุด จากมุมบนขวา ถ้ามี อัปเดต ปุ่มมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ
- ถ้าไม่มี อัปเดต ปุ่ม แต่คุณยังต้องการตรวจสอบเวอร์ชันของ Chrome ให้เลือก ความช่วยเหลือ > เกี่ยวกับ Google Chrome .
- ในกรณีที่คุณเห็นข้อความ Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุด , ไม่มีการอัพเดทใหม่
บันทึก: หากคุณตัดสินใจที่จะอัปเดต Chrome ให้บันทึกงานของคุณ เนื่องจาก Chrome จะเปิดแท็บใหม่อีกครั้งแต่จะไม่บันทึกข้อมูลใดๆ ที่อยู่ในแท็บนั้น
3. ใช้โหมดไม่ระบุตัวตน
บางครั้ง ส่วนขยายของเบราว์เซอร์ที่ทำงานผิดปกติหรือแคชที่ล้าสมัยจะทำให้เบราว์เซอร์ของคุณหยุดทำงานอย่างถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปิด Chrome ในโหมดไม่ระบุตัวตน เปิด เมนูสามจุด จากมุมบนขวาและเลือก หน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน หรือใช้ Ctrl + Shift + N แป้นพิมพ์ลัด
หากคุณสามารถดาวน์โหลดเอกสารได้ในขณะที่ใช้โหมดไม่ระบุตัวตน คุณควรล้างแคชของ Google Chrome เปิดเมนูของ Chrome แล้วไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย . ที่นั่น เลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ เพื่อลบแคชทั้งหมด
4. ตรวจสอบส่วนขยายที่ติดตั้ง
หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลด Google เอกสารได้หลังจากลบข้อมูลแคชแล้ว คุณควรตรวจสอบรายการส่วนขยายที่ติดตั้งและลบส่วนขยายที่ไม่จำเป็นออก เมื่อคุณลบส่วนขยายที่ร่มรื่นทั้งหมดแล้ว ให้ปิดใช้งานส่วนขยายที่เหลือและเปิดใช้งานใหม่ทีละรายการ เพื่อให้คุณสามารถระบุส่วนขยายที่ทำให้คุณมีปัญหาได้
หากคุณกำลังใช้ส่วนขยายการบล็อกโฆษณา อาจทำให้ Google เอกสารไม่สามารถเริ่มการดาวน์โหลดได้ คุณสามารถเพิ่ม Google เอกสารในรายการที่อนุญาตพิเศษของส่วนขยายได้ หากคุณไม่ต้องการปิดส่วนขยาย
ที่เกี่ยวข้อง: Google Chrome Extensions คุณควรถอนการติดตั้ง ASAP
5. อนุญาตให้ดาวน์โหลดหลายรายการ
Google Chrome มาพร้อมกับมาตรการความปลอดภัยที่จะป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดไฟล์ทีละไฟล์ วิธีเปลี่ยนการตั้งค่านี้มีดังนี้
- เปิดเมนู Chrome แล้วคลิก การตั้งค่า .
- เลื่อนลงไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย และเลือก การตั้งค่าไซต์ .
- มุ่งหน้าสู่ สิทธิ์เพิ่มเติม > ดาวน์โหลดอัตโนมัติ .
- ด้านล่าง พฤติกรรมเริ่มต้น , ตรวจสอบ เว็บไซต์ขอดาวน์โหลดไฟล์หลายไฟล์โดยอัตโนมัติได้ (แนะนำ) ตัวเลือก.
- ตรวจสอบ ไม่อนุญาตให้ดาวน์โหลดไฟล์หลายไฟล์โดยอัตโนมัติ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เพิ่ม Google ไดรฟ์ลงในรายการ
6. ใช้ตัวเลือกบันทึกเป็น PDF
หากคุณไม่มีเวลากำหนดการตั้งค่า Chrome คุณสามารถดาวน์โหลด Google เอกสารเป็น PDF บนแล็ปท็อปหรือพีซีของคุณ จาก ไฟล์ เมนู เลือก พิมพ์ และตั้งค่า ปลายทาง ถึง บันทึกเป็น PDF .
คุณสามารถใช้ตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อเลือกว่าคุณต้องการบันทึกหน้าเอกสารทั้งหมด จำนวนหน้าต่อแผ่น หรือกำหนดค่าระยะขอบ
คุณอาจไม่สามารถดาวน์โหลดเอกสารขนาดใหญ่ได้ ดังนั้นควรแยกเอกสารโดยระบุหน้าที่คุณต้องการบันทึกเป็นความคิดที่ดี หลังจากดาวน์โหลดแล้ว คุณสามารถรวบรวมไฟล์ PDF แบบแยกส่วนได้
7. ใช้เบราว์เซอร์อื่น
แม้ว่า Google เอกสารจะทำงานได้ดีที่สุดใน Chrome ให้ทดสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดเอกสาร Google ในขณะที่ใช้เบราว์เซอร์อื่นได้หรือไม่ การรีเซ็ต Chrome เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นอาจแก้ไขปัญหา Google เอกสารได้หากใช้งานได้ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- คลิก เมนูสามจุด และเลือก การตั้งค่า .
- ขยาย ขั้นสูง เมนูแล้วเลื่อนลงไปที่ รีเซ็ตและล้าง .
- คลิก คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม > รีเซ็ตการตั้งค่า .
ที่เกี่ยวข้อง: Microsoft Edge กับ Google Chrome: เบราว์เซอร์ไหนดีที่สุด?
ดาวน์โหลด Google Docs ของคุณได้ทุกเมื่อ
Google เอกสารเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงงานและแชร์กับผู้อื่น ดังนั้นเมื่อคุณลักษณะบางอย่างหยุดทำงาน อาจทำให้หงุดหงิดได้ โชคดีที่คำแนะนำของเราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นอีก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณใกล้ถึงกำหนดส่ง คุณสามารถอัปเดต Google Chrome และตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนขยายทั้งหมดทำงานอย่างถูกต้อง
แอพที่ใช้มากที่สุดในโลกแบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล 24 เทมเพลต Google Docs ที่จะทำให้ชีวิตคุณง่ายขึ้น
ใช้เทมเพลต Google เอกสารที่ช่วยประหยัดเวลาเหล่านี้เพื่อช่วยให้คุณสร้างเอกสารได้อย่างรวดเร็ว แทนที่จะต้องเสียเวลากับการพยายามรวบรวม!
อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง- ผลผลิต
- Google ไดรฟ์
- การแก้ไขปัญหา
- การจัดเก็บเมฆ
- Google Chrome
ความหลงใหลของแมทธิวทำให้เขากลายเป็นนักเขียนและบล็อกเกอร์ด้านเทคนิค จบปริญญาตรีสาขาวิศวกรรมศาสตร์ เขาสนุกกับการใช้ความรู้ทางเทคนิคในการเขียนเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและมีประโยชน์
เพิ่มเติมจาก Matthew Wallakerสมัครรับจดหมายข่าวของเรา
เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!
คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก